| 不断创新 城阳区上半年外商服务工作亮点纷呈 |
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| 2008-07-16 11:05 文章来源：城阳区外经贸局 |
| 文章类型：原创 内容分类：调研 |
不断创新 城阳区上半年外商服务工作亮点纷呈
今年上半年，城阳区外经贸工作实现又好又快发展，服务方式不断创新，外商服务工作亮点纷呈。
1、成功开通区委书记企业服务邮箱管理工作
2008年4月，城阳区成功开通区委书记电子邮箱，邮箱开通以来，外经贸局认真处理邮箱信件的查收和回复工作。截至目前，共接到包括乌姆哈丁（青岛）船艇制造有限公司、青岛韩人商工会、青岛德凯硅业有限公司等13家企业及个人的16封来信，信件内容主要涉及企业搬迁、周边环境改善，社区拆迁等问题。对所有来信，外经贸局全部及时查收上报，并将办理情况回复企业，同时坚持每月汇总上报区政府，做到了对邮箱的有效有序管理和维护。通过公开邮箱，高效快捷地为企业解决了遇到的困难和问题，受到了企业的一致好评。
2、成功举办城阳区第一届高尔夫友谊赛
今年6月份，城阳区成功举办了第一届城阳区高尔夫友谊赛，活动从方案制定、客人邀请、组织接待、晚宴颁奖等各项工作都有条不紊，使城阳区第一届中外友人高尔夫友谊赛取得圆满成功，友谊赛邀请了众多韩、日和欧美外商，一方面使城阳区的美誉度、影响力进一步提高，另一方面，也使城阳区获得了更多的招商信息，此外，市民节期间，城阳区积极邀请大韩民国驻青岛总领事馆总领事、青岛韩人商工会会长、城阳韩人商工会会长等国外友人参加第二届韩国料理美食节期开幕式等活动，使今年的市民节活动获得了圆满成功。
3、全面落实外经贸工作调度与协调制度
一是加强大项目调度。每月对全区的重点促进项目以及筹建、在建大项目进行逐一落实，对企业投产过程中存在的困难和问题及时掌握、汇报和解决，建立跟踪调度机制，加强项目监管。二是加强在谈项目调度。每季度对在谈项目进行调度和汇总，对年内有望签约的项目进行重点跟踪促进，促使项目早日签约落户。三是加强增资企业调度。对全区有意向增资的企业进行摸底，列出增资扩股进度表，深入挖掘增资潜力。四是严格例会制度，坚持外资项目全程管理监督例会，及时统筹协调，加强监管力，确保项目及时上会，促进项目早签约、早审批、早投产。
4、积极为外商和企业办理审批、代办和备案服务
上半年，为外商办理企业设立及变更批复380份，代办新注册企业7家，变更项目4个；办理加工贸易网上审批合同6098票，备案出口金额超过21.7亿美元，同比增长19.7 %；对外贸易经营者备案133余家；办理外国人来华邀请函65人次，外国人专家证及延期45人次，外国人就业证及延期60人次，外国人居留许可及延期42人次。
5、圆满完成领导出访、外事接待和外事审批工作
一是认真组织领导出访工作。4月上旬，为进一步推进对日招商工作，提高城阳区的知名度，组织了区委王鲁明书记为代表的访日考察团，展开了为期一周招商宣传活动，在活动中促进了一批重点项目包括的落户，拜访了部分已投资城阳的重点企业，获得了一些项目信息，为实现城阳区的招商引资新突破奠定了坚实的基础；二是认真完成外事接待工作。今年以来，共接待10个考察团组80余人次，其中包括韩国仁川市南洞区公务员访问团、法国卢瓦尔大区访问团、东盟新闻团、日本联合包装、美国精密机械项目考察团等共80余人次；三是严格遵守外事管理制度，加强与市外事部门的衔接，规范、快捷做好城阳区因公出国团组和个人的审批工作，确保团组按时出访。上半年共办理因公出国团组9批26人次，其中区领导带队出访3批17人次，全部按时准确的完成了相关手续的办理工作。
6、采取多种形式，坚持主动为企业服务
一是坚持区长见面会、部门协作会议等多种形式现场办公。1月17日，与区劳动和社会保障局联合，组织新劳动合同法专题讲座，4月17日，组织了城阳区刘圣珍代区长与日资企业见面会， 5月13日，与机场海关举行关贸协作会议，6月11日，组织召开了青岛供电公司北部供电部与企业电力情况座谈会。通过现场办公，向企业宣讲政策，解答企业关心的各种问题；二是坚持走访企业制度。今年以来，走访企业100多家，通过与企业的沟通交流，一方面获取了企业增资信息、新项目信息，另一方面，及时了解企业的生产经营动态和目前企业难于解决的难题，先后帮助协调处理土地证办理、拆迁纠纷、招工用工、社会治安等方面的实际问题，获得了企业的赞誉；三是坚持送政策到企业制度。通过编辑政策快报、印发政务公开明白纸、公共邮箱等方式，及时向企业通报最新政策法规和经贸动态等，上半年共编对外经贸动态二期，发放政务公开明白纸200余份，为企业提供政策信息及政策咨询服务10余条。
7、圆满完成外资企业年检、安全生产和投诉处理工作
一是认真完成企业年检工作。全区今年应参检企业共计2255家，为达到年检工作目标，我局牵头成立了区年检工作领导小组，在八个街道经贸办、环海开发区和出口加工区均设置年检信息联络员，随时调度企业经营状况，将年检通知落实到每一家外资企业。截至 6月30日，全区参检企业达到2030家，年检率达到90%，继续保持全市前列；二是积极配合安监、消防等部门进行监督检查，共检查企业100多家，确保了外资企业上半年内没有出现重大的安全生产事故；三高度重视企业投诉工作今年以来，上半年共接到上级批转和企业投诉件5件，接待来访3件，全部严格按照投诉处理程序处理完毕，没有发生一起外资企业上访的重大事件，投诉办结率达到100%。同时，与区投诉中心建立处理投诉的联动机制，协调相关部门定期召开专题会议，研究解决措施，对外商投诉予以通报和责任追究，确保外商投诉能够及时快速的得到解决。
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